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INFORMACIÓN GENERAL
La titularidad de este sitio web, lalentejuela.es, (en adelante Sitio Web) la ostenta: La Lentejuela), cuyo dato es:
Email de contacto: lalentejuela.oficial@gmail.com Este documento (así como todo otro documento que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (lalentejuela.es) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).
A efectos de estas Condiciones se entiende que la actividad que La Lentejuela, desarrolla a través del Sitio Web comprende:
Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario debe haber leído la Nota legal, incluyendo, la política de cookies, y la política de privacidad y de protección de datos de La Lentejuela. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que, si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.
Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.
Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.
EL USUARIO
El acceso, la navegación y uso del Sitio Web, confiere la condición de usuario (en adelante referido, indistintamente, individualmente como Usuario o conjuntamente como Usuarios), por lo que se aceptan, desde que se inicia la navegación por el Sitio Web, todas las Condiciones aquí establecidas, así como sus ulteriores modificaciones, sin perjuicio de la aplicación de la correspondiente normativa legal de obligado cumplimiento según el caso.
El Usuario asume su responsabilidad de un uso correcto del Sitio Web. Esta responsabilidad se extenderá a:
Hacer uso de este Sitio Web únicamente para realizar consultas y compras o adquisiciones legalmente válidas.
No realizar ninguna compra falsa o fraudulenta. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho una compra de esta índole, podría ser anulada y se informaría a las autoridades pertinentes.
Facilitar datos de contacto veraces y lícitos, por ejemplo, dirección de correo electrónico, dirección postal y/u otros datos (ver Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso).
El Usuario declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos a través de este Sitio Web.
El Sitio Web está dirigido principalmente a Usuarios residentes en España. La Lentejuela no asegura que el Sitio Web cumpla con legislaciones de otros países, ya sea total o parcialmente. La Lentejuela declina toda responsabilidad que se pueda derivar de dicho acceso, así como tampoco asegura envíos o prestación de servicios fuera de España.
PROCESO DE COMPRA O ADQUISICIÓN
Los usuarios debidamente registrados pueden comprar en el Sitio Web por los medios y formas establecidos. Deberán seguir el procedimiento de compra y/o adquisición online de lalentejuela.es, durante el cual varios productos y/o servicios pueden ser seleccionados y añadidos al carrito, cesta o espacio final de compra y, finalmente, hacer clic en «COMPRAR».
Asimismo, el Usuario deberá rellenar y/o comprobar la información que en cada paso se le solicita, aunque, durante el proceso de compra, antes de realizar el pago, se pueden modificar los datos de la compra.
Seguidamente, el Usuario recibirá un correo electrónico confirmando que La Lentejuela ha recibido su pedido o solicitud de compra y/o prestación del servicio, es decir, la confirmación del pedido.
El Usuario reconoce estar al corriente, en el momento de la compra, de ciertas condiciones particulares de venta que conciernen al producto y/o servicio en cuestión y que se muestran junto a la presentación o, en su caso, imagen de éste en su página del Sitio Web, indicando, a modo enunciativo, pero no exhaustivo, y atendiendo a cada caso: nombre, precio, componentes, peso, cantidad, color, detalles de los productos, o características, modo en el que se llevarán a cabo y/o coste de las prestaciones; y reconoce que la realización del pedido de compra o adquisición materializa la aceptación plena y completa de las condiciones particulares de venta aplicables a cada caso.
El tiempo de confección es de 15 laborables (en función del volumen de trabajo) laborales a partir del día que se ha realizado el pedido.
Los gastos de envío de cada pedido corren a cuenta del cliente, con un coste de 6€, salvo si su pedido supera los 80€, que el envío será gratuito
Los envíos peninsulares se realizarán a través de Correos y GLS.
Las comunicaciones, órdenes de compra y pagos que intervengan durante las transacciones efectuadas en el Sitio Web podrían ser archivadas y conservadas en los registros informatizados de La Lentejuela con el fin de constituir un medio de prueba de las transacciones, en todo caso, respetando las condiciones razonables de seguridad y las leyes y normativas vigentes que a este respecto sean de aplicación, y particularmente atendiendo al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y a los derechos que asisten a los Usuarios conforme a la política de privacidad de este Sitio Web.
DISPONIBILIDAD
Todos los pedidos de compra recibidos por La Lentejuela a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula nueve de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedarán productos en stock, La Lentejuela se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. Esto será igualmente aplicable en los casos en los que la prestación de un servicio deviniera irrealizable.
*Aviso importante: Sobre las camisetas: Durante los meses de mayo, junio, julio, agosto y septiembre las camisetas serán en manga corta a caso de que se especifique lo contrario. Así como manga larga para los meses restantes.
DEVOLUCIONES
La Lentejuela se reserva el derecho a aceptar devoluciones únicamente si hay un error por parte de la empresa en la selección del estampado o en la talla confeccionada.
El cliente no podrá realizar la devolución de la prenda si está no se ajusta a la talla deseada.
Siempre que lo necesiten facilitamos las medidas de las tallas de cada una de las prendas a través de nuestro botón de Whatsapp o nuestro correo electrónico, para consultar cualquier duda que surja por parte del cliente.
La lentejuela se hace cargo de la devolución del producto (recogida de la prenda errónea y entrega de la prenda correcta) a través de su servicio de mensajería
No serán aceptadas las devoluciones por los colores de los pompones si no se indica el color deseado en las observaciones, siempre que éstos estén disponibles
No se aceptarán devoluciones por demora o error por parte de la mensajería